Беларуска поделилась в Treads кадрами салата «Селедка под шубой», который заказала на дом из минского ресторана Fabriq, часть которого, по данным Беларусского расследовательского центра, принадлежит связанному с Дмитрием Лукашенко бизнесмену Владимиру Кулакову, и испытала разочарование в духе «Ожидание и реальность».
Она поделилась снимками, как выглядел салат на рекламном фото, где предлагалось заказать к новогоднему столу на дом ресторанные блюда, и что в итоге ей привезли. На рекламном фото покупателям обещали селедку под шубой с красной икрой, 500 граммов за 51 рубль, оформленную в виде тортика, где икра лежит сверху, блюдо украшено веточкой розмарина. То, что доставили беларуске домой, сильно отличалось от того, что она видела на фото: розовая масса в обычном контейнере, красная икра — в маленьком пластиковом контейнере, а веточку розмарина вообще не положили.
— Ожидание и реальность за 50 BYN, — написала она под снимками и оставила смеющийся смайл.
Пользователи в комментариях высказали ей сочувствие и поделились мнениями, что ресторан должен был предупредить, что блюдо может отличаться от фотографии:
- «А вот селедка под шубой из обычной кулинарии так с вами не поступила бы никогда».
- «Если честно, в „Просторе“ сегодня выглядела в сто раз аппетитнее. И внешний вид лучше и цена, кстати, тоже».
- «Ну, по правилам торговли продавец обязан предоставить полную информацию о товаре, а фото и видео — всего лишь часть этой информации. И несоответствие фото — причина для возврата. А тут как бы разница очевидна даже с учетом того, что икру вам все-таки дали. Надо было, значит, „Фабрике“ указывать, что на фото — пример сервировки, и все, а то разницы с купленной в кулинарии — ноль, кроме цены».
- «Это жесть».
- «Жесть, сочувствую».
- «И смешно и грустно, особенно за такой прайс. Мне так один раз доставили пиццу из Garage: в коробке была только основа, а контейнер с начинкой и зеленью забыли вообще доставить, но потом, правда, довезли еще целую».
Также у автора поста спросили, что на ее претензию ответили в ресторане.
— Изначально ответ был про то, что формат заказа с собой предполагает размещение блюда в контейнере для транспортировки. Икру подают отдельно, чтобы она не пустила сок на салат. Фотография в инстаграм носит информационный характер, так же как и вес блюда, который разнится на фотографии. Также при заказе можно выбрать посуду с собой или разместить блюдо в своей посуде, тогда оно будет по форме и декору подходящее, — рассказала она.
